Webwinkel voor al uw senioren, ouderen en revalidatie hulpmiddelen. - Shop4U2 - Hulpmiddelen Voor Ouderen

Shop4u2 Reviews

    leveren minderwaardig produkt

    Wat ik kreeg was niet wat op de site te koop stond, maar een minderwaardige copie. Jos Van Hees antwoorde: " wij hebben geen ander"., maar wijzigde de webpagina niet. Bedrieglijke boel. nul zero verantwoordelijkheid. mijn inziens mafia praktijken. Beloofde levering in 1/2 dagen, het werd een week.

    Sterke punten
    ABSULUUT G E E N

    Zwakke punten
    Totaal onverantwoord op alle gebied
    Bedrieglijk + vals + achterbaks en arrogant

    Afhandeling retouren

    Artikel gekocht dat helaas niet geschikt was. Dezelfde dag dat het artikel ontvangen was, meteen gemeld dat het artikel niet geschikt was en nog in de originele verpakking zit, dus niet uitgepakt. Wordt eerst meer dan een week aan het lijntje gehouden en daarna afgescheept met de mededeling dat het om hygiëne en corona regels niet retour genomen kan worden. Flauwekul voor iets dat nog niet eens uitgepakt is. En schandalige afhandeling van de koop. Advies: geen zaken mee doen !

    Zwakke punten
    Schandalige afhandeling van retour zending en nakomen afspraken

    Ik raad deze webshop af

    Voor mijn schoonvader hebben we een sta op hulp van bijna 300 euro gekocht. Helaas vond hij deze niet fijn, en wilde we deze daarom retourneren.
    Hoewel er maar 1x op gezeten is, wil de webshop deze echter niet terugnemen, met vele smoesjes als redenen.
    Ik raad daarom iedereen af om ooit bij deze website te kopen.

    Zwakke punten
    Voor mijn schoonvader hebben we een sta op hulp van bijna 300 euro gekocht. Helaas vond hij deze niet fijn, en wilde we deze daarom retourneren.
    Hoewel er maar 1x op gezeten is, wil de webshop deze echter niet terugnemen, met vele smoesjes als redenen.
    De retourvoorwaarden hebben we van te voren goed doorgelezen, nergens bleek uit dat we dit product niet terug konden sturen,
    we zijn dan ook zeer ontevreden over de gang van zaken.

    Uitstekende firma qua service en dus betrouwbaarheid

    Mijn vader ligt in een revalidatiecentrum in België vanwege 3 herseninfarcten achter elkaar.
    Zijn rechterkant is hierdoor verlamd.
    Hij had mij gevraagd om een opklapbaar bedtafeltje te bestellen dat hij gezien had op internet.
    Na uitgebreid surfen bleek dit niet zo gemakkelijk te vinden, want het was op verschillende websites uitverkocht óf belachelijk prijzig.
    Op één of andere manier kwam ik voor een zeer schappelijke prijs hetzelfde tafeltje tegen (dat dacht ik tenminste gezien de foto).
    In overleg met mijn vader het tafeltje besteld, en afwachten maar.
    Opeens kwam ik erachter dat ik mijn woonplaats in Nederland had ingevuld, i.p.v. mijns vaders woonplaats in België.
    Nadat ik SHOP4U2 hierover ingelicht had via de mail, kreeg ik snel antwoord dat DHL niet meer te bereiken was (het was vrijdagavond of zo), maar dat ik de postcode etc. wel goed ingevuld had en dat het misschien goed zou komen.
    Ik had ze eerder ook al ergens een mail over gestuurd, toen kreeg ik ook snel reactie van SHOP4U2.
    Het tafeltje werd dinsdag bezorgd en er toen waren er 3 problemen.
    1- Het was toch net een iets ander tafeltje (mijn schuld)
    2- Het was beschadigd
    3- Het was een wankele prul (sorry, maar dat was/is de waarheid)
    Weer via de mail contact gezocht en snel en zakelijk werd er nogmaals gereageerd.
    Er moesten foto's gemaakt worden als bewijs van de beschadiging, wat ik gedaan heb.
    Toen kreeg ik een retouradres met een nummer erbij.
    Binnen een week had ik mijn geld terug mét de eerste verzendkosten.
    De retourverzendkosten waren voor mij, maar dat kan ik wel begrijpen.
    Snelle email reacties en goede service.
    Het opklapbare bedtafeltje raad ik ten strengste af, maar SHOP4U2 beveel ik zeker aan......

    Sterke punten
    Snelle email response
    Aftersales service

    Zwakke punten
    Producten niet altijd even degelijk

    niet besteld

    Ik heb alleen een vraag gesteld over een artikel. Een kwartier later had ik een mail dat het artikel al in het magazijn in Duitsland was besteld en er dus niet mer geannuleerd kon worden. Rare zaak; bestelling dus ook maar niet doorgezet!

    Sterke punten
    foute communicatie maar wel snel. Te snel.

    Zwakke punten
    blafbrief dat er al niet meer geannuleerd kan worden. Ik bestel hier niks!

    Not refunding for the canceled wheelchair

    I have ordered a wheelchair on 13-06-2019 and after 4 to 5 days i didnt get the package , i contacted both the POSTNL and SHOP4U2 to know the status of the package .I didnt get any proper response hence i canceled the order . Its been more than a month i didnt get my refund , SHOP4U2 not responding to my calls or emails.

Bezoek Shop4u2

Schrijf een review